НОКАУТ ЧИНОВНИКА: ЯК СКЛАСТИ ЗАПИТ?
Цією публікацією навчу вас складати запит таким чином, що у жодного чиновника НЕ БУДЕ можливості виставити вас ІДІОТОМ.
Мабуть, ви зіштовхувалися з ситуацією: надіслали до адміністрації запит на три сторінки, все розписали, розжували, а вам прийшла відповідь з переліком статей законів і розмитими формулюваннями.
Чудово розумію та можу навіть яскраво відтворити вашу реакцію на таку відписку, бо часто сам їх отримував, та все-таки буду добропорядним.
Як досягнути 100 % результату?
Виконайте 4 обов’язкові умови.
Вкажіть конкретний орган до якого звертаєтеся та всі ваші відомості – від телефону до електронної адреси. Цим ви завадите переслати відповідь за іншою адресою.
Назвіть ваш лист ЗАПИТОМ на публічну інформацію, відповідно до ЗУ «Про доступ до публічної інформації». Це значно скоротить розгляд вашого листа: з 30 до 5 днів.
Не пишіть в тілі листа багато води: поясніть навіщо вам потрібна така інформація і все. Але дотримуйтеся ПРАВИЛА: запит в ідеалі повинен бути на 1 чи ж максимум 1,5 сторінки.
А тепер УВАГА! Найголовніший і ВБИВЧИЙ для чиновника 4-й пункт:
Запитуйте лише ОДНЕ-ДВА не пов’язаних між собою питання. Напишете більше – отримаєте відповідь на одне питання, на друге – щось половинчасте, а на решту – абстрактні фрази.
Чому наголошую на цьому пункті?
Бо за ненадання відповіді або надання неповної інформації службовця можна притягнути до відповідальності як за корупційне діяння, а це – однозначний ХРЕСТ на кар’єрі. Якщо ви задали, наприклад, три або більше питання і вам нададуть хоч якусь розмиту відповідь – то довести, що вона неповна практично нереально.
А от «пропетляти» з відповіддю на одне чи два питання – НЕМОЖЛИВО.
Користуйтеся, передайте іншим і пам’ятайте про четверту вбивчу умову.
Також читайте – як діяти при перевірці документів на вулиці.
Щоб бути в курсі свіжих публікацій – підпишіться на мій ФБ: коментуйте, обговорюйте, запитуйте.